Stand: 12. Oktober 2026. Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit mental-health.yoga, Kontaktanfragen, Newsletter und dem professionellen Bereich. Personendaten sind Angaben über bestimmte oder bestimmbare Personen. Dazu gehören insbesondere Kontaktangaben und Online-Kennungen wie IP-Adressen. Gesundheitsdaten und Angaben zum Privatleben sind besonders schützenswert.
1. Verantwortlicher und Datenschutzkontakt
Mental Health Yoga, Christophe Frommelt, Vy d’Êtra 25, 2000 Neuchâtel, Schweiz. Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte erreichen Sie uns unter contact@mental-health.yoga.
2. Zwecke und Grundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten die von Ihnen mitgeteilten Angaben und die bei der Nutzung der Website anfallenden technischen Daten für die jeweils beschriebenen Zwecke: Betrieb und Sicherheit der Website, Bearbeitung von Anfragen, Verwaltung berechtigter Zugänge und – bei gesonderter Anmeldung – Newsletter-Versand. Wir beschränken die Verarbeitung auf erforderliche Angaben. Je nach Verarbeitung kommen Ihre Einwilligung, die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen an einer sicheren und funktionierenden Website in Betracht. Soweit die DSGVO anwendbar ist, gelten die entsprechenden gesetzlichen Voraussetzungen. Eine freiwillige Einwilligung können Sie für die Zukunft widerrufen; bereits rechtmässig erfolgte Verarbeitungen bleiben davon unberührt.
3. Hosting und technische Zugriffsdaten
Infomaniak stellt das Hosting der Website und ihrer WordPress-Datenbank bereit. Beim Aufruf werden die für die Verbindung und Bereitstellung notwendigen Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angefragte Adresse, gegebenenfalls Herkunftsseite sowie Browser- und Betriebssystemangaben. Sie dienen der Auslieferung, Fehlerbehebung und Sicherheit. IP-Adressen können Personenbezug haben.
4. Kontaktformulare und E-Mail-Zustellung
Bei Kontaktanfragen verarbeiten wir Ihre angegebenen Kontaktinformationen, den Inhalt und Zeitpunkt der Anfrage sowie weitere von Ihnen übermittelte Angaben, um Ihr Anliegen zu beantworten. Das bestehende Kontaktformular stellt Anfragen per E-Mail an contact@mental-health.yoga zu. Die ergänzenden Forminator-Interessenformulare speichern Name, E-Mail-Adresse und allgemeine Angebotsinteressen in WordPress und übermitteln diese zusammen mit Sprache und MHY-Quellreferenz an Dolibarr zur Bearbeitung der Anfrage. Bitte übermitteln Sie über allgemeine Kontakt- und Interessenformulare keine nicht erforderlichen Gesundheitsangaben.
WordPress-E-Mails werden über FluentSMTP und die bestätigte Standardverbindung zum Infomaniak-SMTP-Server mail.infomaniak.com versendet. Die konfigurierte Absenderadresse ist contact@mental-health.yoga. Infomaniak verarbeitet die für die Zustellung erforderlichen Absender-, Empfänger- und Nachrichtenangaben. FluentSMTP führt lokale Versandprotokolle in der WordPress-Umgebung. Ihre eingestellte Aufbewahrung beträgt 14 Tage; auch FluentCRM-E-Mails sind in die Protokollierung einbezogen.
5. Newsletter und Angebotsinteressen
Newsletter-Anmeldungen werden über das bestehende Newsletter-Formular und FluentCRM auf der MHY-WordPress-Website verwaltet. Dafür verarbeiten wir die angegebenen Kontaktinformationen, Sprache, Anmeldestatus sowie Einwilligungs-, Bestätigungs- und Abmeldenachweise. Neue Anmeldungen werden per Bestätigungs-E-Mail bestätigt (Double-Opt-in). Der Versand erfolgt über den oben beschriebenen E-Mail-Dienst. Das Tracking von E-Mail-Öffnungen und Linkklicks ist deaktiviert.
Der Newsletter ist freiwillig und von Kontaktanfragen, Angebotsinteressen und Buchungen getrennt. Eine Interessenauswahl oder Buchung gilt nicht als Newsletter-Einwilligung. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink oder contact@mental-health.yoga abmelden; danach endet der Newsletter-Versand. Erforderliche Nachweise werden getrennt von aktiven Versandlisten behandelt. MHY-Interessen und Newsletter-Einwilligungen werden nicht mit denjenigen von La Vuelta del Mundo zusammengeführt. Auch dieselbe E-Mail-Adresse begründet keine gemeinsame Einwilligung.
6. Professioneller Bereich und Fragebögen
Für bestehende Benutzerkonten und persönlich freigegebene Zugänge verarbeiten wir die hinterlegten Konto- und Kontaktangaben, Authentifizierungsinformationen sowie Rollen und Freigaben. Diese Verarbeitung dient Anmeldung, Kontoverwaltung und dem Schutz der nicht öffentlichen Inhalte. Notwendige Anmelde-Cookies ermöglichen die Sitzung.
Die Antworten in den vorhandenen interaktiven Selbsteinschätzungen werden ausschliesslich im Browser auf Ihrem Gerät unmittelbar ausgewertet. Die Fragebogenfunktion speichert sie nicht dauerhaft und übermittelt sie weder per E-Mail noch an MHY-Server oder externe Dienste. MHY kann diese Antworten nicht einsehen; hierfür besteht keine serverseitige Aufbewahrung. Reine Fragenlisten erfassen keine Antworten. Die Auswertungen bleiben von Angebotsinteressen und Newsletter-Einwilligungen getrennt. Gesundheitsdaten, Fragebogenantworten und ungeprüfte Freitexte sind ausdrücklich von der Dolibarr-Übertragung ausgeschlossen.
7. Amelia und Kalender
Amelia ist installiert; derzeit sind noch keine verfügbaren Kurstermine angekündigt. Interessenanfragen erfolgen bis dahin über den bestehenden Kontaktweg. Derzeit ist kein Amelia-E-Mail-Versanddienst ausgewählt und kein SMS-Konto verbunden. Die Option „Zum Kalender hinzufügen“ ist aktiviert: Wenn Sie einen Kalenderexport wählen, werden die angezeigten Termininformationen an den von Ihnen gewählten Kalender übergeben. Der Kalenderexport ist von einer automatischen Kalender-Synchronisierung zu unterscheiden. ICS-Mailanhänge und Nutzungsdatenübermittlung sind deaktiviert.
8. Cookies, Complianz und Statistik
Complianz Free ist das aktive System für die Cookie-Einwilligung. Es speichert Ihre Auswahl, damit sie berücksichtigt und später geändert oder widerrufen werden kann. Technisch notwendige Cookies dienen insbesondere Anmeldung, Sprache und Einwilligungsverwaltung. Optionale Dienste benötigen die entsprechende Einwilligung. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Einwilligung verwalten“ ändern. Cookies können zusätzlich in den Browser-Einstellungen gelöscht oder eingeschränkt werden; dadurch können Funktionen beeinträchtigt werden. Google Analytics ist derzeit deaktiviert.
9. Externe Inhalte und Cloudflare
Für eine Formatierungsdatei (animate.css) verwendet die Website cdnjs, einen von Cloudflare bereitgestellten Inhaltsdienst. Beim Abruf entsteht eine Verbindung zu dessen Servern; dabei fallen insbesondere IP-Adresse und technische Anfrageinformationen an. Daneben nutzt die vorbereitete, schreibfreie MHY-API Cloudflare Tunnel und Cloudflare Access für geschützte Verbindungen. Hier werden Verbindungs- und Sicherheitsdaten wie IP-Adressen und Anfrage-Metadaten verarbeitet. Die automatische Übertragung von MHY-Kundendaten über diese API ist nicht aktiv.
Cloudflare, Inc. (USA) beschreibt eine vorwiegende Datenhaltung in den USA und im Europäischen Wirtschaftsraum sowie mögliche weltweite Zugriffe. Empfänger können Cloudflare-Gruppengesellschaften und dienstbezogene Unterauftragnehmer für Infrastruktur, technische Unterstützung und Kontobetreuung sein. Die veröffentlichte Liste nennt für Cloudflare Zero Trust Google LLC mit Standorten im EWR, in den USA, Australien und Indien; dies belegt mögliche Verarbeitungsorte, nicht die tatsächliche Verarbeitung jeder MHY-Anfrage. Eine ausschliesslich schweizerische Datenhaltung ist nicht zugesichert. Die Self-Serve-Vertragsbedingungen beziehen die Datenschutzvereinbarung (DPA) ein. Cloudflare dokumentiert das Swiss–U.S. Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln mit Schweizer Anpassungen für entsprechende internationale Übermittlungen. Dokumentierte Schutzmassnahmen umfassen Zugriffskontrollen und Verschlüsselung. Ein konkreter Speicherort für diesen Account wird daraus nicht abgeleitet. Weitere Angaben: Cloudflare-Datenschutzerklärung, DPA und Unterauftragnehmer und Standorte.
10. Geplante Dolibarr-Verwaltung – noch nicht aktiv
Neue Anfragen aus den ergänzenden Forminator-Interessenformularen werden automatisch an die Dolibarr-Installation von SWISSTOURER Frommelt zur internen Kontakt- und Interessenverwaltung übermittelt. Übertragen werden ausschliesslich Name, E-Mail-Adresse, Sprache, allgemeines Angebotsinteresse und MHY-Quellreferenz. Der Raspberry Pi mit Dolibarr steht in der Schweiz; die geschützte Verbindung verwendet Infomaniak und Cloudflare Tunnel/Access. Gesundheitsdaten, psychologische Fragebogenantworten und ungeprüfte Freitexte werden nicht übertragen. MHY bleibt hinsichtlich Interessen und Newsletter-Einwilligungen von La Vuelta del Mundo getrennt. Identische E-Mail-Adressen führen nicht zu einer automatischen Zusammenführung. Die Übertragung gilt ausschliesslich für neue Einträge dieser Formulare; bestehende Kundendaten werden nicht nachträglich importiert. Eine Interessenanfrage bewirkt keine Newsletter-Anmeldung.
11. Empfänger und Datensicherheit
Die für die beschriebenen Leistungen eingesetzten Dienstleister verarbeiten die jeweils benötigten Daten, insbesondere Infomaniak für Hosting und E-Mail und Cloudflare für die beschriebenen Verbindungen und Inhaltsabrufe. Innerhalb von MHY erhalten nur die für die jeweilige Aufgabe berechtigten Personen Zugriff. Eine Offenlegung kann ausserdem aufgrund gesetzlicher Pflichten oder zur Durchsetzung berechtigter Ansprüche erforderlich sein. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Veränderung. Die Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.
12. Aufbewahrung und manuelle Löschung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die jeweiligen Zwecke und anwendbaren Pflichten erforderlich ist. Für nicht weiterverfolgte Interessenanfragen sehen wir zwölf Monate nach dem letzten Kontakt vor. Mindestens monatlich prüfen wir manuell die betreffenden Formular-Einträge, E-Mail-Ablagen und gegebenenfalls CRM-Interessen und entfernen nach Fristablauf nicht mehr benötigte Angaben aus den aktiven Ablagen. Es gibt keine automatische Löschung dieser Interessenanfragen.
Aktive Newsletter-Abonnements, notwendige Einwilligungs- und Widerrufsnachweise, Benutzerkonten sowie Vertrags-, Buchungs- und Rechnungsunterlagen werden getrennt behandelt. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, gelten diese auch bei einem Löschbegehren; notwendige Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen können insbesondere einer zehnjährigen Aufbewahrung unterliegen. Lokale FluentSMTP-Versandprotokolle sind auf 14 Tage eingestellt. Sicherungskopien folgen ihrem eigenen Aufbewahrungs- und Überschreibungszyklus und sind von aktiven Ablagen zu unterscheiden.
13. Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie Auskunft über Ihre Personendaten sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangen. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, bestehen auch Rechte auf Datenherausgabe oder Übertragung und Widerspruch. Zur sicheren Bearbeitung können wir einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und Rechte anderer Personen können einem Begehren entgegenstehen. Für Anfragen und einen Widerruf erreichen Sie uns unter contact@mental-health.yoga. Zudem können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden; in der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
14. Änderungen
Wir passen diese Erklärung bei Änderungen der Datenverarbeitung an. Die jeweils veröffentlichte Fassung und ihr Aktualisierungsdatum finden Sie auf der Website.